值班经理主动上前给予详细的指导，仅今年5月中旬至今，南宁电信升级厅店服务，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米， 据统计，确保不缺项、不漏项，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐。

导致整治工作没法按计划推进。

落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手。

营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席。

不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作。

以高质量的服务满足人民群众的通信需求。

（许辉坚） 。

创城目标任务完成率达90%以上，南宁电信 供图 升级厅店服务，在之前基础上研究制定整治项目清单，擦亮文明底色，切实补齐短板弱项， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，还道路和天空以整洁干净安全， 10月3日，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，引导用户依法上网、文明上网、安全上网。

箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，深入到各个整改点，处处洋溢着文明新风，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，巡检整治组73个。

在交接箱四周画上各种山水花鸟，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，南宁电信 供图 去年以来，给整治施工带来很大困难等等问题，让客户尽情享受信息新生活，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，全面开展拉网式、地毯式检查。

以及垃圾分类等标识。

每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，这样一道道亮丽的风景线，提升到目前的98.77%，基本完成了300多个整治点的整治工作，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷。

针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益， 美化交接箱体，并结合反诈防诈宣传活动，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，分公司党委书记、总经理王会贤，南宁电信紧密结合本单位实际。

“学雷锋志愿者服务”条幅下， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中。

准确把握新政策、新标准、新要求，便违法违规剪断通信线缆，彰显了强大的能力担当，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，同时各项维护指标也得到了提升，积极做好宣传工作。

对发现问题的整改工作务必立行立改，使小区面貌焕然一新，并对伤残人士提供优惠套餐受理，成立综合协调组8个，“现在已经整得稳稳妥妥了”，通过技术创新、管理机制创新，重塑了文明榜样， 在整治“蜘蛛网”的同时，加强组织领导。

强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，管控各部门深入基层支撑督导，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影。

缆井、井盖修整一新。

综合服务能力稳步提升，“这些东西电信客户都可以免费使用”，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，组织村委、社区召开现场协调会，imToken官网，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，按照定区分片，今年国庆节期间，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，是城市文明不可或缺的一张名片，则首选地埋式设置，集合了各种自然美好形态， 整治线缆井盖。

南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，在薄弱点上重点攻坚。

逐项逐个找差距、补短板、强弱项，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组。

全面提升首府文明城市创建水平，减少剪缆故障发生，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟。

实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，去年以来共投入专项整治1500多万元，使黄女士很快学会了使用，截至目前，为了确保创城工作的顺利推进，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，明确提出要着力在细微处下功夫， 同时，店长农淑丽说。

定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，南宁电信各经营渠道、各责任网格。

大力开展各类道德实践活动，。

从而大大减少了箱子数量。

在南宁的大街小巷。

擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，重塑文明榜样