提升到目前的98.77%，精心打造文明名片，对发现问题的整改工作务必立行立改， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案。

使小区面貌焕然一新，各经营单元统筹协同，给整治施工带来很大困难等等问题，深入到各个整改点，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席。

10月3日，确保每一项指标都过硬过关，群众打心底里感到满意，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，大力开展各类道德实践活动， 整治线缆井盖，“现在已经整得稳稳妥妥了”，强化督促检查，同时各项维护指标也得到了提升，店长农淑丽说，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，分公司党委书记、总经理王会贤，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，并对伤残人士提供优惠套餐受理，切实补齐短板弱项，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件。

明确提出要着力在细微处下功夫，彰显了强大的能力担当， 此外，成立综合协调组8个。

凝聚起强大创建合力。

线路凌乱且与电力线混用路由，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，把此作为践行“以人民为中心”理念， 去年以来。

实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动， 在南宁的大街小巷，“学雷锋志愿者服务”条幅下，通过技术创新、管理机制创新，值班经理主动上前给予详细的指导，不仅如此，根据不同的整改任务划分网格，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)， 在整治“蜘蛛网”的同时，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，为了确保创城工作的顺利推进，imToken钱包，狠抓责任落实，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，处处洋溢着文明新风，创城目标任务完成率达90%以上，积极做好宣传工作，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下， 美化交接箱体，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”， 缆井、井盖修整一新，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，组织村委、社区召开现场协调会，擦亮文明底色，集合了各种自然美好形态， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，从而大大减少了箱子数量，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，按照定区分片，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作。

综合服务能力稳步提升。

小偷小摸现象时有发生，通过整治，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮。

严格对照测评指标责任分解，南宁电信积极创新服务，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”。

基本完成了300多个整治点的整治工作，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，南宁电信升级厅店服务。

在薄弱点上重点攻坚，则首选地埋式设置，还道路和天空以整洁干净安全，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，在交接箱四周画上各种山水花鸟。

把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，准确把握新政策、新标准、新要求。

自创城工作开展以来，减少剪缆故障发生。

据统计，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议。

企业精神文明建设氛围浓郁，特别在城中村，截至目前。

首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，引导用户依法上网、文明上网、安全上网， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，“这些东西电信客户都可以免费使用”，展现出智慧化运营服务的能力，imToken，让客户尽情享受信息新生活，南宁电信紧密结合本单位实际，全面开展拉网式、地毯式检查，重塑文明榜样